360°-Service

Wir kümmern uns – Sie kassieren einfach mit.

Von der ersten Beratung über Lieferung, Genehmigungen und Aufstellung bis hin zu Wartung, Eichung, Abrechnung und schneller Reparatur: MR Automaten übernimmt den kompletten Aufwand. Ein eigener Reparaturservice im 100-km-Umkreis um Hamburg sorgt dafür, dass Ihre Geräte laufen – und Ertrag bringen.

So läuft die Zusammenarbeit

In fünf Schritten zum passiven Zusatzeinkommen.

Jeder Schritt liegt bei uns – Sie geben nur grünes Licht und stellen die Fläche bereit. Kein Behördengang, kein Investment, kein Risiko.

  1. Kostenlose Beratung & Standortanalyse

    Wir kommen zu Ihnen, schauen uns Räumlichkeiten und Gästestruktur an und schätzen das realistische Ertragspotenzial ein – persönlich, unverbindlich und ohne jede Verpflichtung.

  2. Passende Geräteauswahl

    Aus dem Vollsortiment der Top-Marken stellen wir gemeinsam die Geräte zusammen, die zu Ihrem Betrieb passen – vom Geldspielgerät über Dart und Kicker bis zur Musikbox.

  3. Genehmigungen & Anmeldung

    Aufstellgenehmigung nach §33c GewO, Sachkundenachweis, OASIS-Anbindung: Wir holen alle Nachweise bei den Behörden ein. Sie haben damit keinerlei Aufwand.

  4. Lieferung & kostenlose Aufstellung

    Transport, Installation, Anschluss und finale Inbetriebnahme – alles inklusive. Sie stellen lediglich rund 1 m² Fläche und einen Stromanschluss bereit.

  5. Laufende Betreuung & faire Abrechnung

    Wartung, Eichung, Software-Updates und Reparaturen übernehmen wir dauerhaft. Die Kasse wird monatlich transparent abgerechnet und partnerschaftlich geteilt.

Im Service enthalten

Alles inklusive – ohne Kosten für den Wirt.

Diese Leistungen erhalten Sie als Partnerbetrieb selbstverständlich und ohne Aufpreis. Sie konzentrieren sich auf Ihre Gäste, wir auf die Technik.

Beratung & Planung

Standortanalyse, Geräteempfehlung und Ertragsprognose – fundiert aus über 20 Jahren Branchenerfahrung.

Lieferung & Aufstellung

Transport, Installation und Inbetriebnahme durch unser eigenes Team – ohne Subunternehmer.

Wartung & Eichung

Turnusmäßige Wartung, Software-Updates und fristgerechte Eichung bzw. Nachprüfung – wir behalten alle Termine im Blick.

Transparente Abrechnung

Monatliche Auslesung der Geräte, nachvollziehbare Abrechnung und partnerschaftliche Teilung der Kasse.

Schnelle Reparatur

Eigener Reparaturservice im 100-km-Umkreis um Hamburg – Störungen werden zügig und kostenfrei behoben.

Geräteoptimierung

Schwach laufende Geräte tauschen wir gegen attraktivere Modelle – damit Ihre Fläche dauerhaft Ertrag bringt.

Rechtssicherheit

Alle Genehmigungen, Aushänge und Nachweise werden tagesaktuell vorgehalten – kontrollfest für Ihren Betrieb.

Fester Ansprechpartner

Ein persönlicher Kontakt für alle Fragen – erreichbar per Telefon und WhatsApp, ohne Warteschleife.

Reparaturservice

Eigener Service – 100 km rund um Hamburg.

Ein defektes Gerät kostet bares Geld – jeden Tag, an dem es stillsteht. Deshalb betreiben wir einen eigenen Reparaturservice mit eigenem Team, ohne Subunternehmer und ohne lange Wege.

Störung melden Sie unkompliziert per Anruf oder WhatsApp. In der Regel reagieren wir innerhalb eines Werktags – viele kleinere Defekte beheben wir bereits beim ersten Besuch.

  • Eigenes Service-Team – keine Subunternehmer
  • Einsatzgebiet: Hamburg + 100 km Umkreis
  • Reaktion in der Regel innerhalb eines Werktags
  • Störungsmeldung per Telefon oder WhatsApp
  • Ersatzteile & Arbeitszeit – ohne Kosten für den Wirt
  • Bei Bedarf Sofort-Austausch des Geräts
Servicetechniker von MR Automaten repariert ein Geldspielgerät vor Ort
100 km
Service-Radius ab Hamburg
20+
Jahre Service-Erfahrung
0 €
Reparaturkosten für den Wirt
1 Tag
Reaktion im Regelfall

Ihr Vorteil

Warum ein eigener Service den Unterschied macht.

Kürzere Stillstandzeiten

Jeder Tag, an dem ein Gerät steht, ist verlorener Umsatz – für Sie und für uns. Deshalb haben wir ein echtes Eigeninteresse an schneller Hilfe.

Keine versteckten Kosten

Anfahrt, Arbeitszeit und Ersatzteile sind im Service enthalten. Für Sie als Wirt entstehen zu keinem Zeitpunkt Reparaturkosten.

Menschen, die Sie kennen

Sie haben einen festen Ansprechpartner statt eines anonymen Callcenters – jemanden, der Ihren Standort und Ihre Geräte kennt.

Häufige Fragen

Was Wirte zum Service wissen wollen.

Was kostet mich der Service als Wirt?

Nichts. Beratung, Lieferung, Aufstellung, Wartung, Eichung und Reparatur sind für Sie als Gastgeber komplett kostenfrei. Sie stellen lediglich rund einen Quadratmeter Stellfläche und einen Stromanschluss bereit – alles Weitere übernehmen wir.

Wie schnell sind Sie bei einer Störung vor Ort?

Wir betreiben einen eigenen Reparaturservice im 100-km-Umkreis um Hamburg – ohne Subunternehmer. Störungen melden Sie per Anruf oder WhatsApp, in der Regel reagieren wir innerhalb eines Werktags. Viele kleinere Defekte lassen sich bereits beim ersten Besuch beheben.

Wer kümmert sich um Wartung und Eichung der Geräte?

Das übernehmen ausschließlich wir. Geldspielgeräte werden turnusmäßig gewartet, software-aktuell gehalten und fristgerecht geeicht bzw. nachgeprüft. Sie müssen sich um keine Termine kümmern – wir behalten alle Fristen im Blick.

Was passiert, wenn ein Gerät kaum genutzt wird?

Dann tauschen wir es aus. Im Rahmen der laufenden Betreuung prüfen wir die Auslastung jedes Standorts und ersetzen schwächere Geräte gegen attraktivere Modelle – damit Ihre Stellfläche dauerhaft Ertrag bringt.

Bereit für den Rundum-sorglos-Service?

Wir analysieren Ihren Standort kostenlos und zeigen Ihnen, welches Zusatzeinkommen realistisch drin ist – unverbindlich und ohne Verpflichtung.